Vui lòng tải lên bất kỳ vấn đề bảo trì ở đây với càng nhiều chi tiết càng tốt để giúp chúng tôi giải quyết vấn đề của bạn nhanh hơn. Thêm hình ảnh thường cho phép chúng tôi để có được báo giá từ nhà thầu ngay lập tức, mà không cần đến thăm nhiều.
Chúng tôi vui lòng yêu cầu rằng nếu bạn đã báo cáo một vấn đề, bạn không này trùng lặp này bằng cách gửi email hoặc gọi điện thoại để báo cáo nó là tốt, như là báo cáo trực tuyến là đủ và sẽ vẫn còn trên hệ thống của chúng tôi.
Xin lưu ý rằng khi văn phòng nhận được số lượng cuộc gọi và email cao mỗi ngày, có thể không phải lúc nào cũng có thể trả lời bạn ngay lập tức, nhưng hãy yên tâm rằng chúng tôi vẫn sẽ làm việc về vấn đề của bạn nhanh nhất có thể. Để cho phép chúng tôi thời gian để làm điều này, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn không gọi điện thoại hoặc email văn phòng để Cập Nhật, trừ khi bạn đã không nghe từ bản thân hoặc một trong những nhà thầu của chúng tôi sau hơn 3 ngày làm việc.
Chúng tôi đánh giá cao rằng một số vấn đề là cấp bách và cần phải được tham dự để ngay lập tức cho an toàn hoặc để ngăn chặn thiệt hại hơn nữa, và vì thế nếu đây là trường hợp sau đó xin vui lòng gọi cho văn phòng nếu bạn chưa nhận được một phản ứng trong cùng một ngày.
Belvoir Stoke-on-Trent