Jakékoli problémy s údržbou sem nahrajte s co nejpodrobnějšími informacemi, které nám pomohou vyřešit vaši záležitost rychleji. Přidání fotografií nám umožní získat cenové nabídky od dodavatelů ihned, bez nutnosti opakovaných návštěv.
Laskavě vás žádáme, abyste v případě, že jste nahlásili problém, neduplikovali jej také e-mailem nebo telefonicky a nenahlásili jej, protože online hlášení je dostatečné a zůstane v našem systému. Vezměte prosím na vědomí, že kancelář dostává každý den velké množství hovorů a e-mailů, ale buďte si jisti, že na vašem problému budeme pracovat tak rychle, jak jen to bude možné. Abychom na to měli čas, žádáme vás, abyste nevolali ani neposílali e-maily do kanceláře kvůli aktualizacím, pokud se vám my nebo některý z našich dodavatelů neozveme po více než 3 pracovních dnech.
Oceňujeme, že některé otázky jsou naléhavé a je třeba se o ně okamžitě starat, aby se okamžitě z bezpečnostních důvodů nebo aby se zabránilo dalším škodám, a pokud tomu tak je, zavolejte prosím do kanceláře, pokud jste neobdrželi odpověď ve stejný den.
Vezměte prosím na vědomí, že pracovní doba našich zaměstnanců údržby kanceláří je od pondělí do pátku od 9.30 do 14.00 hodin.
Mnohokrát děkuji.