Vítáme vás u on-line systému hlášení oprav!
Prosím, nahrajte zde všechny problémy s údržbou s co nejvíce podrobnostmi, které nám pomohou vyřešit vaši záležitost rychleji. Přidávání fotografií nám často umožňuje získat citace od dodavatelů ihned, bez nutnosti více návštěv.
Žádáme vás, abyste v případě, že jste nahlásili problém, tuto skutečnost neduplikovali e-mailem nebo telefonicky, abyste jej nahlásili, protože online zpráva je dostatečná a zůstane v našem systému.
Vezměte prosím na vědomí, že vzhledem k tomu, že kancelář dostává každý den velké množství hovorů a e-mailů, nemusí být vždy možné vám okamžitě odpovědět, ale buďte si jisti, že budeme stále pracovat na vašem problému co nejrychleji. Abychom měli čas na to, žádáme vás, abyste nezavolali ani nezasílejte e-mailem do kanceláře pro aktualizace, pokud jste neslyšeli od sebe nebo od jednoho z našich dodavatelů po více než 3 pracovních dnech.
Oceňujeme, že některé otázky jsou naléhavé a je třeba se o ně okamžitě starat, aby se okamžitě z bezpečnostních důvodů nebo aby se zabránilo dalším škodám, a pokud tomu tak je, zavolejte prosím do kanceláře, pokud jste neobdrželi odpověď ve stejný den.
Belvoir Stoke-na-Trentu