¡Bienvenido a nuestro sistema de informes de reparación en línea!
Por favor, cargue cualquier problema de mantenimiento aquí con tantos detalles como sea posible para ayudarnos a resolver su asunto más rápidamente. Agregar fotos a menudo nos permite obtener cotizaciones de contratistas de inmediato, sin necesidad de múltiples visitas.
Le rogamos que si ha informado de un problema, no lo duplique enviando un correo electrónico o llamando para informarlo también, ya que el informe en línea es suficiente y permanecerá en nuestro sistema.
Tenga en cuenta que como la oficina recibe un gran volumen de llamadas y correos electrónicos todos los días que no siempre es posible responder a usted de inmediato, pero tenga la seguridad de que todavía estará trabajando en su problema tan pronto como podamos. Para permitirnos tiempo para hacer esto, nos gustaría pedirle que no llame o envíe un correo electrónico a la oficina para actualizaciones a menos que no haya escuchado de nosotros mismos o uno de nuestros contratistas después de más de 3 días hábiles.
Apreciamos que algunos problemas son urgentes y necesitan ser atendidos de inmediato por seguridad o para evitar más daños, y así que si este es el caso, por favor llame a la oficina si no ha recibido una respuesta el mismo día.
Belvoir Stoke-on-Trent