Last opp eventuelle vedlikeholdsproblemer her med så mange detaljer som mulig for å hjelpe oss med å løse saken din raskere. Ved å legge til bilder kan vi innhente tilbud fra entreprenører med en gang, uten behov for flere besøk.
Vi ber om at hvis du har rapportert et problem, ikke dupliserer dette ved å sende e-post eller ringe for å rapportere det også, da den elektroniske rapporten er tilstrekkelig og vil forbli på systemet vårt. Vær oppmerksom på at siden kontoret mottar et stort antall samtaler og e-poster hver dag, men vær trygg på at vi fortsatt vil jobbe med problemet ditt så raskt vi kan. For å gi oss tid til å gjøre dette, ber vi om at du ikke ringer eller sender e-post til kontoret for oppdateringer med mindre du ikke har hørt fra oss selv eller en av våre entreprenører etter mer enn 3 virkedager.
Vi setter pris på at noen problemer er presserende og må ivaretas umiddelbart for sikkerhet eller for å hindre ytterligere skade, og så hvis dette er tilfelle så vennligst ring kontoret hvis du ikke har fått svar samme dag.
Vær oppmerksom på at kontorvedlikeholdspersonalets arbeidstid er 9.30 - 14.00 mandag - fredag.
Mange takk.