Velkommen til vårt online reparasjonsrapporteringssystem!
Last opp eventuelle vedlikeholdsproblemer her med så mange detaljer som mulig for å hjelpe oss med å løse saken raskere. Hvis du legger til bilder, kan vi ofte få sitater fra entreprenører med en gang, uten behov for flere besøk.
Vi ber om at hvis du har rapportert et problem, du ikke dette duplisere dette ved å sende eller ringe for å rapportere det også, som den elektroniske rapporten er tilstrekkelig og vil forbli på vårt system.
Vær oppmerksom på at siden kontoret mottar et høyt antall samtaler og e-poster hver dag, kan det ikke alltid være mulig å svare deg umiddelbart, men vær trygg på at vi fortsatt vil jobbe med problemet ditt så raskt som mulig. For å gi oss tid til å gjøre dette, vil vi be om at du ikke ringer eller e-post kontoret for oppdateringer med mindre du ikke har hørt fra oss selv eller en av våre entreprenører etter mer enn 3 virkedager.
Vi setter pris på at noen problemer er presserende og må ivaretas umiddelbart for sikkerhet eller for å hindre ytterligere skade, og så hvis dette er tilfelle så vennligst ring kontoret hvis du ikke har fått svar samme dag.
Belvoir Stoke-on-Trent