Benvenuti nel nostro sistema di segnalazione delle riparazioni online!
Carica qui eventuali problemi di manutenzione con il maggior numero di dettagli possibile per aiutarci a risolvere il tuo problema più rapidamente. L'aggiunta di foto può permetterci di ottenere preventivi dagli appaltatori immediatamente, senza la necessità di più visite.
Ti chiediamo gentilmente che, se hai segnalato un problema, non lo duplichi inviando un'e-mail o chiamando per segnalarlo, poiché la segnalazione online è sufficiente e rimarrà sul nostro sistema. Si prega di notare che l'ufficio riceve un volume elevato di chiamate ed e-mail ogni giorno, ma ti assicuriamo che continueremo a lavorare sul tuo problema il più rapidamente possibile. Per darci il tempo di farlo, ti chiediamo di non chiamare o inviare un'e-mail all'ufficio per aggiornamenti a meno che tu non abbia ricevuto notizie da noi o da uno dei nostri appaltatori dopo più di 3 giorni lavorativi.
Ci rendiamo conto che alcune questioni sono urgenti e devono essere assistite immediatamente per la sicurezza o per prevenire ulteriori danni, e quindi se questo è il caso, si prega di chiamare l'ufficio se non avete ricevuto una risposta lo stesso giorno.
Si prega di notare che l'orario di lavoro del personale addetto alla manutenzione dell'ufficio è dalle 9.30 alle 14.00 dal lunedì al venerdì.
Grazie mille.