আমাদের অনলাইন মেরামত রিপোর্টিং সিস্টেমে স্বাগতম!
আপনার বিষয়টি আরও দ্রুত সমাধান করতে আমাদের সহায়তা করার জন্য দয়া করে এখানে যতটা সম্ভব বিশদ সহ কোনও রক্ষণাবেক্ষণ সমস্যা আপলোড করুন। ফটো যুক্ত করা আমাদের একাধিক পরিদর্শনের প্রয়োজন ছাড়াই সরাসরি ঠিকাদারদের কাছ থেকে উদ্ধৃতি পেতে দেয়।
আমরা বিনীতভাবে অনুরোধ করছি যে আপনি যদি কোনও সমস্যার প্রতিবেদন করে থাকেন তবে আপনি এটি রিপোর্ট করার জন্য ইমেল বা কল করে এটি নকল করবেন না, কারণ অনলাইন প্রতিবেদনটি যথেষ্ট এবং আমাদের সিস্টেমে থাকবে। দয়া করে মনে রাখবেন যে অফিসে প্রতিদিন প্রচুর পরিমাণে কল এবং ইমেল আসে তবে দয়া করে নিশ্চিত হন যে আমরা এখনও যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সমস্যার উপর কাজ করব। আমাদের এটি করার সময় দেওয়ার জন্য, আমরা আপনাকে অনুরোধ করব যে আপনি আপডেটের জন্য অফিসে কল বা ইমেল করবেন না যতক্ষণ না আপনি 3 কার্যদিবসের বেশি সময় পরে নিজের বা আমাদের ঠিকাদারদের একজনের কাছ থেকে না শুনে থাকেন।
আমরা প্রশংসা করি যে কিছু বিষয় জরুরী এবং সুরক্ষার জন্য বা আরও ক্ষতি রোধ করার জন্য অবিলম্বে উপস্থিত থাকা দরকার, এবং তাই যদি এটি হয় তবে দয়া করে অফিসে কল করুন যদি আপনি একই দিনে কোনও প্রতিক্রিয়া না পান।
দয়া করে নোট করুন যে আমাদের অফিস রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীদের কাজের সময় সোমবার - শুক্রবার সকাল 9.30 টা - দুপুর 2.00 টা।
অনেক ধন্যবাদ।