Witamy w naszym systemie raportowania napraw online!
Prosimy o przesłanie tutaj wszelkich problemów z konserwacją z jak najwięcej szczegółów, aby pomóc nam rozwiązać sprawę szybciej. Dodawanie zdjęć często pozwala nam od razu uzyskać oferty od kontrahentów, bez konieczności wielokrotnego odwiedzania.
Uprzejmie prosimy, aby w przypadku zgłoszenia problemu nie powtórzyłeś tego, wysyłając wiadomość e-mail lub dzwoniąc, aby go zgłosić, ponieważ raport online jest wystarczający i pozostanie w naszym systemie.
Należy pamiętać, że ponieważ urząd otrzymuje dużą liczbę połączeń i e-maili każdego dnia, nie zawsze jest możliwe natychmiastowe udzielenie odpowiedzi, ale zapewniamy, że nadal będziemy pracować nad Twoim problemem tak szybko, jak to możliwe. Aby dać nam na to czas, prosimy, aby nie dzwonić ani nie wysyłać e-maila do biura w celu uzyskania aktualizacji, chyba że nie słyszeliście od nas samych lub jednego z naszych kontrahentów po więcej niż 3 dniach roboczych.
Zdajemy sobie sprawę, że niektóre kwestie są pilne i należy się nim natychmiast zająć dla bezpieczeństwa lub aby zapobiec dalszym szkodom, więc jeśli tak jest, skontaktuj się z biurem, jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi tego samego dnia.
Belvoir Stoke-on-Trent