Witamy w naszym systemie raportowania napraw online!
Prześlij tutaj wszelkie problemy z konserwacją, podając jak najwięcej szczegółów, aby pomóc nam szybciej rozwiązać Twój problem. Dodanie zdjęć może pozwolić nam na uzyskanie wycen od kontrahentów od razu, bez konieczności wielokrotnych wizyt.
Uprzejmie prosimy, aby w przypadku zgłoszenia problemu nie powielać go poprzez wysłanie wiadomości e-mail lub zadzwonienie w celu zgłoszenia, ponieważ zgłoszenie online jest wystarczające i pozostanie w naszym systemie. Należy pamiętać, że biuro otrzymuje codziennie dużą liczbę telefonów i e-maili, ale zapewniamy, że nadal będziemy pracować nad Twoim problemem tak szybko, jak to możliwe. Aby dać nam na to czas, prosimy, aby nie dzwonić ani nie wysyłać e-maili do biura w celu uzyskania aktualizacji, chyba że nie otrzymasz wiadomości od nas lub jednego z naszych kontrahentów po upływie ponad 3 dni roboczych.
Zdajemy sobie sprawę, że niektóre kwestie są pilne i należy się nim natychmiast zająć dla bezpieczeństwa lub aby zapobiec dalszym szkodom, więc jeśli tak jest, skontaktuj się z biurem, jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi tego samego dnia.
Pracownicy obsługi technicznej biura pracują w godzinach 9:30 - 14:00 od poniedziałku do piątku.
Wielkie dzięki.