Silakan upload masalah pemeliharaan di sini dengan sedetail mungkin untuk membantu kami menyelesaikan masalah Anda lebih cepat. Menambahkan foto sering memungkinkan kita untuk mendapatkan penawaran dari kontraktor langsung, tanpa perlu beberapa kunjungan.
Kami dengan hormat meminta bahwa jika Anda telah melaporkan masalah, Anda tidak duplikat ini dengan mengirim email atau menelepon untuk melaporkannya juga, sebagai laporan online yang cukup dan akan tetap pada sistem kami.
Harap dicatat bahwa sebagai kantor menerima volume tinggi panggilan dan email setiap hari mungkin tidak selalu mungkin untuk merespon Anda segera, tapi yakinlah kita masih akan bekerja pada masalah Anda secepat kami bisa. Untuk memungkinkan kami waktu untuk melakukan hal ini, kami akan meminta agar Anda tidak menelepon atau mengirim email ke kantor untuk pembaruan kecuali Anda belum pernah mendengar dari diri kami sendiri atau salah satu kontraktor kami setelah lebih dari 3 hari kerja.
Kami sangat menghargai bahwa beberapa masalah bersifat mendesak dan perlu dihadiri untuk segera untuk keselamatan atau untuk mencegah kerusakan lebih lanjut, dan jika hal ini terjadi maka silakan hubungi kantor jika Anda belum menerima respon pada hari yang sama.
Belvoir Stoke-on-Trent