Selamat datang di sistem pelaporan perbaikan online kami!
Silakan unggah masalah pemeliharaan di sini dengan detail sebanyak mungkin untuk membantu kami menyelesaikan masalah Anda lebih cepat. Menambahkan foto dapat memungkinkan kita untuk mendapatkan penawaran dari kontraktor secara langsung, tanpa perlu beberapa kunjungan.
Kami dengan hormat meminta bahwa jika Anda telah melaporkan masalah, Anda tidak menduplikasi ini dengan mengirim email atau menelepon untuk melaporkannya juga, karena laporan online sudah cukup dan akan tetap ada di sistem kami. Harap dicatat bahwa karena kantor menerima banyak panggilan dan email setiap hari, tetapi yakinlah bahwa kami akan tetap menangani masalah Anda secepat mungkin. Untuk memberi kami waktu untuk melakukan ini, kami akan meminta Anda untuk tidak menelepon atau mengirim email ke kantor untuk pembaruan kecuali Anda belum mendengar kabar dari kami sendiri atau salah satu kontraktor kami setelah lebih dari 3 hari kerja.
Kami sangat menghargai bahwa beberapa masalah bersifat mendesak dan perlu dihadiri untuk segera untuk keselamatan atau untuk mencegah kerusakan lebih lanjut, dan jika hal ini terjadi maka silakan hubungi kantor jika Anda belum menerima respon pada hari yang sama.
Harap dicatat bahwa jam kerja staf pemeliharaan kantor kami adalah pukul 9.30 pagi - 2.00 siang Senin - Jumat.
Terima kasih banyak.