Croeso i'n system riportio atgyweiriadau ar-lein!
Llwythwch i fyny unrhyw broblemau cynnal a chadw yma gyda chymaint o fanylion â phosibl i'n helpu i ddatrys eich mater yn gyflymach. Mae ychwanegu lluniau yn aml yn caniatáu inni gael dyfynbrisiau gan gontractwyr ar unwaith, heb yr angen am sawl ymweliad.
Gofynnwn yn garedig, os ydych wedi riportio mater, nad ydych yn dyblygu hyn trwy e-bostio neu alw i roi gwybod amdano hefyd, gan fod yr adroddiad ar-lein yn ddigonol a bydd yn aros ar ein system.
Sylwch, gan fod y swyddfa'n derbyn nifer fawr o alwadau a negeseuon e-bost bob dydd, efallai na fydd yn bosibl ymateb i chi ar unwaith, ond byddwch yn sicr y byddwn yn dal i weithio ar eich problem cyn gynted ag y gallwn. Er mwyn caniatáu amser inni wneud hyn, byddem yn gofyn i chi beidio â galw nac e-bostio'r swyddfa am ddiweddariadau oni bai nad ydych wedi clywed gennym ni ein hunain nac un o'n contractwyr ar ôl mwy na 3 diwrnod gwaith.
Rydym yn gwerthfawrogi bod rhai materion yn rhai brys ac mae angen rhoi sylw iddynt ar unwaith er diogelwch neu i atal difrod pellach, ac felly os yw hyn yn wir, ffoniwch y swyddfa os nad ydych wedi derbyn ymateb yr un diwrnod.
Belvoir Stoke-on-Trent