Ласкаво просимо до нашої системи онлайн-звітування про ремонт!
Будь ласка, повідомте про будь-які проблеми з технічним обслуговуванням тут з якомога більшою деталізацією, щоб допомогти нам швидше вирішити вашу проблему. Додавання фотографій може дозволити нам отримати пропозиції від підрядників відразу, без необхідності багаторазових візитів.
Ми люб'язно просимо, якщо ви повідомили про проблему, не дублювати це, надіславши електронний лист або зателефонувавши, щоб повідомити про це, оскільки онлайн-звіт є достатнім і залишиться в нашій системі. Будь ласка, зверніть увагу, що оскільки офіс щодня отримує велику кількість дзвінків та електронних листів, але будьте впевнені, ми все одно працюватимемо над вашою проблемою так швидко, як зможемо. Щоб дати нам час зробити це, ми просимо вас не дзвонити та не надсилати електронні листи до офісу для отримання оновлень, якщо ви не отримали повідомлення від нас або одного з наших підрядників протягом більш ніж 3 робочих днів.
Ми розуміємо, що деякі питання є актуальними і повинні бути присутні негайно на безпеку або для запобігання подальших пошкоджень, і тому, якщо це так, будь ласка, зателефонуйте в офіс, якщо ви не отримали відповідь в той же день.
Будь ласка, зверніть увагу, що наш обслуговуючий персонал офісу працює з 9.30 до 14.00 з понеділка по п'ятницю.
Велике спасибі.