Ласкаво просимо до нашої системи онлайн-звітування про ремонт!
Будь ласка, завантажте будь-які проблеми з обслуговування тут з такою докладно, наскільки це можливо, щоб допомогти нам вирішити вашу справу швидше. Додавання фотографій часто дозволяє нам отримувати цитати з підрядників відразу, без необхідності для декількох візитів.
Ми просимо, щоб, якщо ви повідомляли про проблему, ви не це дублювати це по електронній пошті або заклик до доповіді, а також, як онлайн-звіт є достатнім і залишиться в нашій системі.
Зверніть увагу, що, як офіс отримує великий обсяг дзвінків і повідомлень, кожен день він не завжди може бути можливим відповісти на вас негайно, але, будь ласка, будьте впевнені, ми все одно будемо працювати над вашою проблемою так швидко, як ми можемо. Щоб дозволити нам час, щоб зробити це, ми хотіли б запитати, що ви не зателефонуйте або електронною поштою офіс для оновлення, якщо ви не чули від себе або одного з наших підрядників після більш ніж 3 робочих днів.
Ми розуміємо, що деякі питання є актуальними і повинні бути присутні негайно на безпеку або для запобігання подальших пошкоджень, і тому, якщо це так, будь ласка, зателефонуйте в офіс, якщо ви не отримали відповідь в той же день.
Бівуар Сток-он-Трент