कृपया रखरखाव की किसी भी समस्या को यथासंभव अधिक विवरण के साथ अपलोड करें ताकि आपके मामले को अधिक तेज़ी से हल करने में हमारी सहायता मिल सके। फ़ोटो जोड़ने से हम कई यात्राओं की आवश्यकता के बिना, सीधे ठेकेदारों से उद्धरण प्राप्त कर सकते हैं।
हम विनम्रता से पूछते हैं कि यदि आपने किसी समस्या की रिपोर्ट की है, तो आप इसे रिपोर्ट करने के लिए ईमेल या कॉल करके इसकी नकल न करें, क्योंकि ऑनलाइन रिपोर्ट पर्याप्त है और हमारे सिस्टम पर बनी रहेगी। कृपया ध्यान दें कि चूंकि कार्यालय को हर दिन उच्च मात्रा में कॉल और ईमेल प्राप्त होते हैं, लेकिन कृपया आश्वस्त रहें कि हम अभी भी आपकी समस्या पर जल्द से जल्द काम करेंगे। हमें ऐसा करने का समय देने के लिए, हम कहेंगे कि आप अपडेट के लिए कार्यालय को कॉल या ईमेल न करें जब तक कि आपने 3 से अधिक कार्य दिवसों के बाद स्वयं या हमारे किसी ठेकेदार से नहीं सुना हो।
हम इस बात की सराहना करते हैं कि कुछ मुद्दे अत्यावश्यक हैं और सुरक्षा के लिए तत्काल या आगे के नुकसान को रोकने के लिए उपस्थित होने की आवश्यकता है, और इसलिए यदि यह मामला है तो कृपया कार्यालय को कॉल करें यदि आपको उसी दिन प्रतिक्रिया नहीं मिली है ।
कृपया ध्यान दें कि हमारे कार्यालय रखरखाव कर्मचारी काम के घंटे सोमवार - शुक्रवार सुबह 9.30 बजे - दोपहर 2.00 बजे हैं।
बहुत धन्यवाद।