Vitajte v našom online systéme hlásenia opráv!
Nahrajte sem všetky problémy s údržbou s čo najväčším množstvom podrobností, aby ste nám pomohli rýchlejšie vyriešiť vašu záležitosť. Pridanie fotografií nám umožní získať cenové ponuky od dodávateľov okamžite, bez potreby viacerých návštev.
Prosíme vás, aby ste v prípade, že ste nahlásili problém, neduplikovali ho aj e-mailom alebo telefonicky, pretože online hlásenie je dostatočné a zostane v našom systéme. Upozorňujeme, že kancelária dostáva každý deň veľké množstvo hovorov a e-mailov, ale uisťujeme vás, že na vašom probléme budeme pracovať čo najrýchlejšie. Aby sme na to mali čas, žiadame vás, aby ste nevolali ani neposielali e-maily do kancelárie so žiadosťou o aktualizácie, pokiaľ sa vám po viac ako 3 pracovných dňoch neozveme my alebo niektorý z našich dodávateľov.
Oceňujeme, že niektoré otázky sú naliehavé a je potrebné sa na nich okamžite zúčastniť, aby sme sa o to zaistili, alebo aby sme zabránili ďalším škodám, a preto ak je to tak, zavolajte do kancelárie, ak ste nedostali odpoveď v ten istý deň.
Upozorňujeme, že pracovná doba našich kancelárskych pracovníkov údržby je od pondelka do piatku od 9:30 do 14:00.
Veľká vďaka.