Benvinguts al nostre sistema d'informes de reparació en línia!
Si us plau, carregueu qualsevol problema de manteniment aquí amb el màxim de detall possible per ajudar-nos a resoldre el vostre problema més ràpidament. Afegir fotos ens pot permetre obtenir pressupostos dels contractistes immediatament, sense necessitat de múltiples visites.
Si heu informat d'un problema, us demanem que no ho dupliqueu enviant un correu electrònic o trucant per informar-ne també, ja que l'informe en línia és suficient i romandrà al nostre sistema. Tingueu en compte que, com que l'oficina rep un gran volum de trucades i correus electrònics cada dia, però tingueu la seguretat que continuarem treballant en el vostre problema el més ràpidament possible. Per donar-nos temps per fer-ho, us demanem que no truqueu ni envieu un correu electrònic a l'oficina per obtenir actualitzacions tret que no hàgiu tingut notícies nostres o d'un dels nostres contractistes després de més de 3 dies hàbils.
Apreciem que alguns problemes són urgents i han de ser atesos immediatament per seguretat o per evitar danys addicionals, i així que si aquest és el cas, si us plau truqui a l'oficina si no ha rebut una resposta el mateix dia.
L'horari laboral del nostre personal de manteniment de l'oficina és de 9.30 a 14.00 h de dilluns a divendres.
Moltes gràcies.