ברוכים הבאים למערכת דיווח התיקונים המקוונת שלנו!
אנא העלה את כל בעיות התחזוקה כאן עם פרטים רבים ככל האפשר כדי לעזור לנו לפתור את הבעיה שלך מהר יותר. הוספת תמונות יכולה לאפשר לנו לקבל הצעות מחיר מקבלנים באופן מיידי, ללא צורך בביקורים מרובים.
אנו מבקשים שאם דיווחת על בעיה, אל תשכפל זאת על ידי דוא"ל או התקשרות לדווח עליה גם כן, מכיוון שהדיווח המקוון מספיק ויישאר במערכת שלנו. שים לב שמכיוון שהמשרד מקבל כמות גבוהה של שיחות והודעות דוא"ל מדי יום, אך אנא היה סמוך ובטוח שאנו עדיין נעבוד על הבעיה שלך במהירות האפשרית. כדי לאפשר לנו זמן לעשות זאת, נבקש שלא תתקשר או תשלח דוא"ל למשרד לקבלת עדכונים, אלא אם לא שמעת מעצמנו או מאחד הקבלנים שלנו לאחר יותר מ-3 ימי עבודה.
אנו מעריכים שסוגיות מסוימות דחופות וצריכות להיות מתקבלות באופן מיידי לבטיחות או כדי למנוע נזק נוסף, ולכן אם זה המקרה אז אנא התקשרו למשרד אם לא קיבלתם תגובה באותו יום.
אנא שימו לב כי שעות העבודה של צוותי תחזוקת המשרד שלנו הן 09:30 עד 14:00 בימים שני עד שישי.
תודה רבה.